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医疗险
褚泽平 城市名皇冠 通辽保通保险代理 客户经理 保监会认证
客户是沃保转介绍给我签单的,前后跟进了大约十天左右,是在8月1号签单的。客户刚开始跟我问的是想买一个长期医疗险,但是他只是道听途说,没有准确的一个概念,所以我就给他推荐了几款,分别是平安的长期医疗险和太平洋的医疗险。在了解的过程中,发现客户的文化素质比较高,所以就沟通的过程是比较顺畅的,仅仅是在促成上遇到了一些困难。这个客户的主观性很强,他在见到我推荐的这两款产品以后,自己又去对应的公司,线下又咨询了这两款产品,然后感觉像是在考验我的专业能力似的,又回来问我了。问完以后,就是我又把他的注意力拉回到我推荐的这两款产品中间,再从产品本身特有的一些增值服务上入手。从而在这个使用增值服务的这个便捷性上,对客户做了一个梳理,然后最终签下了这个单子。客户本身也有需求,他是给家里的长辈咨询这个产品的,个人保险意识很强,但是因为经济的原因的话,他没有太多的能力支付更多的保费,在后期也会持续的做一个跟进开发。
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